產(chǎn)品售后服務(wù)承諾
北京世宇廣通科技本著“高質(zhì)量,,優(yōu)服務(wù),,求發(fā)展”的精神,以“冷科技,,新服務(wù),;心承諾,,信之托”的理念為中國(guó)冷鏈行業(yè)提供領(lǐng)先、節(jié)能,、可靠的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)支持,!
一、 產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和適量使用說(shuō)明書(shū),,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品,。
二、 發(fā)貨過(guò)程中意外事故或其他不可抗拒力造成損壞的,;我司免費(fèi)更換新產(chǎn)品,。
三、 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),,不合格的產(chǎn)品決不出廠,。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起1個(gè)月以內(nèi),若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用,;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有材料或加工缺陷,,并向本公司提出書(shū)面申請(qǐng), 本公司將有缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,,更換或按訂貨價(jià)全額退款,。
四、 技術(shù)支持服務(wù):在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程中如遇到任何技術(shù)問(wèn)題,可撥打24小時(shí)客戶服務(wù)電話: 400-851-8056 尋求技術(shù)支持服務(wù),,本公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為您解答產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題,。
五、 產(chǎn)品服務(wù):本公司對(duì)銷(xiāo)售的產(chǎn)品在保修范圍內(nèi)提供免費(fèi)保修或更換服務(wù),。
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